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SOFTWARE

B&P-Fernwartung für Windows

Um Ihnen bei Ihren Fragen oder Problemen zu helfen, ist es oft hilfreich, sich direkt auf Ihr System aufzuschalten. Hierfür verwenden wir seit April 2025 eine Software, die wir selbst in unserem eigenen Rechenzentrum bereitstellen. Über diese baut unser Support eine direkte und verschlüsselte Verbindung zu Ihrem System auf. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

EXE     25 MB

SOFTWARE

Forticlient für Windows

Ist Ihr Unternehmen durch eine Fortinet Firewall von Braun & Paul IT gesichert, kann es sein, dass Sie für die Anmeldung an Ihrem System eine sichere Verbindung aufbauen müssen. Hierzu verwenden Sie den sogenannten FortiClient. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

EXE     177 MB

SOFTWARE

STARFACE-APP für Windows

Sie benötigen für Ihren Windows-Rechner die STARFACE-APP? Dann können Sie sich diese bequem über folgenden Link herunterladen. Sie benötigen nach der Installation dann nur noch Ihre STARFACE-Server-Adresse sowie Ihre Login-Daten. Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder der Konfiguration benötigen, vereinbaren Sie bitte einen Termin mit unserem Service-Team.

Externer Download

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Entsorgungsflyer

Materialmitnahme-Bestätigung für Kunden-Hardware

Interner Download

SOFTWARE

Fernwartung

Um Ihnen bei Ihren Fragen oder Problemen zu helfen, ist es oft hilfreich, sich direkt auf Ihr System aufzuschalten. Hierfür verwenden wir eine Software, genannt Teamviewer. Über diese baut unser Support eine direkte und verschlüsselte Verbindung zu Ihrem System auf. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

Externer Download     26 MB

SOFTWARE

B&P-Fernwartung für MacOS (arm64)

Um Ihnen bei Ihren Fragen oder Problemen zu helfen, ist es oft hilfreich, sich direkt auf Ihr System aufzuschalten. Hierfür verwenden wir seit April 2025 eine Software, die wir selbst in unserem eigenen Rechenzentrum bereitstellen. Über diese baut unser Support eine direkte und verschlüsselte Verbindung zu Ihrem System auf. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

DMG     23 MB

SOFTWARE

B&P-Fernwartung für MacOS (x64)

Um Ihnen bei Ihren Fragen oder Problemen zu helfen, ist es oft hilfreich, sich direkt auf Ihr System aufzuschalten. Hierfür verwenden wir seit April 2025 eine Software, die wir selbst in unserem eigenen Rechenzentrum bereitstellen. Über diese baut unser Support eine direkte und verschlüsselte Verbindung zu Ihrem System auf. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

DMG     29 MB

SOFTWARE

Forticlient für MacOS

Ist Ihr Unternehmen durch eine Fortinet Firewall von Braun & Paul IT gesichert, kann es sein, dass Sie für die Anmeldung an Ihrem System eine sichere Verbindung aufbauen müssen. Hierzu verwenden Sie den sogenannten FortiClient. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Technikers, wenn es um Download und Bedienung der Software geht.

ZIP     295 MB

SOFTWARE

STARFACE-APP für MacOS

Sie benötigen für Ihren MacOS-Rechner die STARFACE-APP? Dann können Sie sich diese bequem über folgenden Link herunterladen. Sie benötigen nach der Installation dann nur noch Ihre STARFACE-Server-Adresse sowie Ihre Login-Daten. Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder der Konfiguration benötigen, vereinbaren Sie bitte einen Termin mit unserem Service-Team.

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